Центр компетенции по производству 
Партнер 1С:Консалтинг 
Корпоративные проекты 
Новости компании
Поддержка и обслуживание продуктов 1С
Поддержка прикладных решений - информационно-технологическое сопровождение (ИТС)
Информационно-технологическая поддержка очень важна для поддержания Вашей программы в актуальном состоянии.
Это означает, что Ваша программа 1С должна постоянно обновляться - необходимо устанавливать новые релизы, чтобы Ваша программа учитывала все требования закогодательства.
Особенно акутально это сегодня, когда законодательство постоянно меняется. Обновляются формы отчетности, правила ведения учета и оформления документов.
Фирма "1С" осуществляет платную методическую поддержку пользователей в рамках информационно-технологического сопровождения (ИТС) программ 1С.
Ежемесячные выпуски ИТС содержат большое количество постоянно обновляемой информации, позволяющей более эффективно использовать продукты системы 1С:Предприятие 8.
Наиболее важные составляющие ИТС:
- Обновления технологической платформы "1С:Предприятие" и самих программ 1С, в том числе обновления форм отчетности;
- Методические материалы по технологической платформе 1С:Предприятия 8 и по прикладным решениям, в том числе демонстрационные примеры;
- рекомендации по ведению бухгалтерского и налогового учета, управлению персоналом и расчету заработной платы, эффективному управлению торговлей, подготовке регламентированной отчетности;
- Советы линии консультаций, помогающие пользователям "1С:Предприятия" получить ответы на наиболее часто встречающие вопросы и избежать типичных ошибок;
- Демонстрационные ролики, позволяющие получить первое представление о возможностях прикладных решений и многое другой полезной информации
Подробнее о содержании выпусков
Начиная с 2005 года, стандартный сервис по поддержке пользователей – подписчиков ИТС включает доступ к
сайту поддержки пользователей системы "1С:Предприятие 8"
На сайте представлена информация о технологической платформе и конфигурациях системы "1С:Предприятие 8", о проблемных ситуациях и ошибках, рекомендации по администрированию 1С:Предприятия 8. Основное преимущество, которое дает пользователям "1С:Предприятия 8" поддержка на данном сайте – это возможность обновления технологической платформы и прикладных решений через Интернет до получения дисков ИТС.
Поставка продуктов системы программ 1С:Предприятие 8 включает в себя бесплатную подписку на ИТС в течение 6 месяцев. Оформление подписки на ИТС осуществляют партнеры фирмы 1С.